2021/22 12-Daagse Hurtigruten Noorderlicht reis Bergen - Kirkenes - Bergen

BOEKINGSINFORMATIE

Opties

Het is mogelijk om (tot 8 weken voor vertrek) een optie te nemen op de vluchten voor een termijn van 5 werkdagen. U kunt ons hiervoor een e- mail sturen of telefonisch contact opnemen. Op een Hurtigruten reis kunnen wij een optie aanbieden van uiterlijk 3 werkdagen.

Prijsberekening

Als u een reis heeft gevonden klikt u op het blauwe vakje met ´Prijsopgave´ om de totale reissom te berekenen. Vervolgens geeft u de vertrekdatum, aantal personen en de gewenste reisduur in. Vervolgens doorloopt u in verschillende stappen uw keuzes voor vervoer, autohuur, accommodatie, excursies en verzekeringen. Let op: als er een vierkantje () voor een reisonderdeel staat is dit een optioneel onderdeel, die u aan kunt vinken (bijv. voor een extra excursie of een annuleringsverzekering), waarna de prijs hiervoor verschijnt in het prijsoverzicht. Voor meer informatie over ieder reisonderdeel kunt u klikken op de links. Hurtigruten werkt met een flexibel prijssysteem. De vanaf prijzen in de online prijsopgave kunnen afwijkend zijn. Indien dit het geval is zullen wij hierover contact met u opnemen. U maakt online een reserveringsaanvraag. Wij moeten de beschikbaarheid dan voor u controleren. 

Maatwerk offerte

Als u wil afwijken van de standaardreis (bijv. extra nachten of andere overnachtingsplaatsen) kunnen wij in veel gevallen een maatwerkofferte voor u maken. Wilt u vooraf of achteraf uw Hurtigruten reis verlengen in Bergen dan is dit mogelijk. Kijk onder het kopje verlengingsmogelijkheden voor alle mogelijkheden die wij aanbieden. U kunt per mail/telefonisch uw wensen kenbaar maken. Wilt u de reis toch liever online boeken dan kunt u in het opmerkingsveld in het boekingsproces uw wensen kenbaar maken. 

Boekingsaanvraag

Als u de reis wil reserveren klikt u onderaan het scherm op "Boek deze reis", waarna u de totale reissom ziet en of de reis uit voorraad geboekt kan worden of moet worden aangevraagd. In veel gevallen zal de reis moeten worden aangevraagd, hetgeen wil zeggen dat wij eerst bij de vervoerder en/of accommodatieverschaffer(s) moeten controleren of er nog plaats beschikbaar is. Let op: als u een boeking aanvraagt is dit niet vrijblijvend en kunt u de boekingsaanvraag (indien de reis conform de aanvraag beschikbaar is) niet meer kosteloos annuleren. Indien beschikbaar maken wij een definitieve boeking voor u. Als alles is ingevuld klikt u op "Deze reis reserveren/aanvragen, waarna onderaan een boekingsnummer verschijnt. U ontvangt een bevestiging van de boekingsaanvraag op het opgegeven e-mail adres.

Paspoortnamen

Het is belangrijk dat de opgegeven namen overeenkomen met het paspoort van de reizigers, inclusief de volledige eerste voornaam uit het paspoort. Gebruik dus geen roepnamen of de achternaam van uw echtgenoot, want dit kan bij het inchecken voor de vlucht tot instapweigering leiden.

Vliegtarieven

Luchtvaartmaatschappijen werken met een flexibel prijssysteem, waarbij de prijs afhankelijk is van de bezetting van de gewenste vluchten op het moment van reserveren. Men heeft voor elke tariefklasse een beperkt aantal stoelen per vlucht beschikbaar. Het systeem komt er kortweg op neer dat hoe voller de vlucht raakt, des te hoger de vliegprijs wordt. Bij de prijsberekening gaan wij uit van het meest voordelige vliegtarief. Hier zit geen "real time" beschikbaarheid aan gekoppeld, dus zodra wij uw boekingsaanvraag ontvangen gaan we na of dit tarief nog beschikbaar is en nemen in het geval van toeslagen eerst contact met u op, alvorens de accommodatie aan te vragen. In het hoogseizoen zijn de voordeligste plaatsen snel uitverkocht, dus daarom adviseren wij u tijdig te reserveren. 

Duur aanvraag

Dit is afhankelijk van de periode en het type reis. Als u vroegtijdig boekt is de gemiddelde duur van een aanvraag voor een autorondreis 2-4 dagen.  Voor reizen in het hoogseizoen en als u laat boekt kan de aanvraag ca. 7 dagen in beslag nemen, omdat sommige accommodatie dan al volgeboekt kunnen zijn en wij andere hotels of huisjes moeten benaderen als alternatief. Indien u een Hurtigruten reis boekt dan kan deze indien beschikbaar veelal dezelfde of de volgende bevestigt worden. 

Nota/bevestiging

Zodra alle reisonderdelen akkoord zijn ontvangt u van ons een nota/bevestiging per e-mail. In het geval er sprake is van alternatieve accommodatie en/of prijswijzigingen wordt dit met u overlegd. Als u niet akkoord gaat met de aangeboden alternatieven heeft u het recht om alsnog af te zien van de reis.

Noorderlicht garantie: Algemene Voorwaarden

-Reist u in de periode 01 november 2021 t/m 31 maart 2022 dan is de ‘Hurtigruten Noorderlicht garantie’ van toepassing.
- Indien het scheepslogboek aangeeft dat er tijdens uw reis geen Noorderlicht is waargenomen, dan is de garantie van toepassing.
-Het Noorderlicht wordt aan boord van uw Hurtigruten schip constant in de gaten gehouden. Zodra het Noorderlicht aan de hemel verschijnt, zult u hierop worden geattendeerd over het intercomsysteem en uw kajuittelefoon (niet vergeten in te schakelen). 
-Indien de brug van het schip het Noorderlicht heeft geconstateerd en dus in het logboek vermeld, dan vervalt de garantie.
- Indien de noorderlicht garantie van toepassing is op uw reis, krijgt u een 6-daagse reis Kirkenes - Bergen of 7-daagse reis Bergen - Kirkenes met Hurtigruten aangeboden met vertrek in de periode 1 oktober 2022 tot 31 maart 2023 in een één of tweepersoonsbinnenhut op basis van halfpension. Uiteraard is het mogelijk (op basis van beschikbaarheid) om een hut upgrade of maaltijden bij te boeken.
- Deze garantie is geldig bij nieuwe boekingen met vertrek tussen 1 oktober 2021 t/m 31 maart 2022.
- De aangeboden reis op geselecteerde data moet binnen 28 dagen van terugkomst van uw eigen reis worden geboekt. Er zullen u een aantal vertrekdata worden aangeboden.
- Het aanbod is uitsluitend voor de Hurtigruten zeereis, exclusief vluchten, transfers, persoonlijke uitgaven, bagage, excursies.
- Aanbod is niet geldig op gewijzigde/geannuleerde afvaarten.
- Aanbod is niet overdraagbaar, niet te wijzigen en hebben geen contante waarde.
- Hurtigruten behoudt zich het recht voor om op elk moment dit aanbod in trekken of te wijzigen.

Betaling

Zodra uw reis is bevestigd ontvangt u per e-mail de factuur. De aanbetaling bedraagt (tenzij anders vermeld) 20% van de reissom. De restant reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek te worden voldaan, dus bij boeking binnen 6 weken voor vertrek moet de gehele reissom gelijk bij ontvangst van de nota worden betaald. U krijgt geen nieuwe factuur of een herinnering voor de eindbetaling, dus houdt zelf in de gaten dat de eindbetaling op tijd wordt overgemaakt.

Reispapieren

Na ontvangst van de volledige betaling ontvangt u uw reispapieren circa 10-14 dagen voor vertrek per post. 

Voor Hurtigruten gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden

tot 45 dagen voor vertrek                  20 %  van de reissom 

44 t/m 22 dagen voor vertrek            40 %  van de reissom

21 t/m 15 dagen voor vertrek            60 %  van de reissom

14 dagen voor vertrek                      100%  van de reissom

ANNULERINGSKOSTEN EXPEDITIE REIZEN 

tot 150 dagen voor vertrek                 20% van de reissom 

149 t/m 90 dagen voor vertrek           25% van de reissom 

89 t/m 60 dagen voor vertrek             50% van de reissom 

59 t/m 30 dagen voor vertrek             75% van de reissom 

29 t/m 1 dag voor vertrek                   90% van de reissom 

Op de vertrekdag of later                   100% van de reissom