7,8 Ida B. | 11.01.2022 Privé chalets & appartementen, Levi 2021/2022

Gezin met kinderen

Drie punten: voor het ophalen van de sleutel was de informatie onvoldoende. Er moest een mail gestuurd worden, daar kwam geen antwoord op. Op zondag werkte de contactpersoon niet en het telefoonnummer was als aleen als lokaal nummer opgeschreven, waardoor we niet konden bellen. Wel goed opgepakt door BBI noodnummer. * We konden echt niet eerder dan 17:00 uur in het huisje, daar waren ze heel stellig in. We moesten daarom een lange tijd elders verblijven. Dit had van te voren beter duidelijk gemaakt kunnen worden. * Voor de terugweg was een miscommunicatie met de taxi. Die kwam ruim een uur eerder dan op papier stond. We waren nog niet helemaal klaar. De taxichauffeur ging weer, maa er kwam niet meer terug. Er is door Lapland safari’s halsoverkop een nieuwe geregeld waardoor we net op tijd op het vliegveld aankwamen.
Boekingsproces 8
Reisdocumenten 7
Accommodatie 8
Beoordeling vervoer (vlucht/ferry) 8
Algehele beoordeling 8
Prijs/kwaliteit 8
Agenten-Login
Nieuwe aanmelding