Ouder stel
Iets meer schriftelijke info verstrekking zou welkom zijn.
Alles via internet is lastig voor digibeten.
Ook na boeking zo af en toe laten weten dart alles op schema is en dat de boeking aandacht heeft.
Nu hoor je een hele tijd niets en dat maakt zenuwachting terwijl dat niet nodig zou moeten zijn.
Je hoort niet eens dat je de laatste betaling moet doen.
Dus iets meer klantgericht, in deze, zou wenselijk zijn.
Pluspunt is het snelle reageren via mail.