Functieomschrijving
BBI Travel is één van Europa’s oudste touroperators voor Ierland en gelijktijdig trendsetting reisorganisator voor IJsland. Beide bestemmingen zijn erg populair en wij groeien sterk.
Wij zijn derhalve op zoek naar een nieuwe collega en bieden een leuke functie aan in de prachtige reisbranche, zodat je bezig kunt zijn met deze twee mooie bestemmingen.
Hoe ziet je werkdag eruit?
- Je hebt je werkplek bij ons op kantoor op Groningen Airport Eelde.
- Je hebt klant- & agentencontact over chat, mail en telefoon.
- Je behandelt boekingen, aanvragen en offerteverzoeken.
- Je stelt maatwerkreizen samen en reserveert de nodige services in ons eigen systeem, de b2b-systemen en het Amadeus CRS.
- Je hebt contact met onze lokale leveranciers en partners.
- Je helpt bij de samenstelling van de reisdocumenten en ondersteunt bij de controle van facturen voor de door jou gereserveerde services.
- Je draagt bij aan een goede professionele werksfeer en de teamspirit.
Functie eisen
Wie zoeken wij?
- Onze voorkeur gaat uit naar een collega met al wat jaren ervaring in de reisbranche, IATA-kennis en kennis van de courante systemen.
- Ook is (liefst persoonlijke) reiskennis over Ierland en IJsland een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel verbaal als schriftelijk, is een must. De Duitse taal redelijk beheersen is soms handig.
- Beschik je over de eigenschap om commercie en klantenservice hand in hand te kunnen laten gaan? Dat vinden wij prettig en sluit aan op onze werkwijze.
Arbeidsvoorwaarden
Wat hebben wij te bieden?
- Salaris gebaseerd op de CAO voor de reisbranche, met in overleg daar bovenop beloning van extra vaardigheden en voor ons belangrijke (product)kennis.
- Werkweek van maandag t/m vrijdag (evt. parttime).
- Vakantiedagen, pensioen en vergoedingen etc. volgens de CAO voor de reisbranche.
- Wij streven naar min. 1 studiereis per jaar, maar ook laten we inkopende collega’s graag samen reizen met reserverende medewerkers.
- Goede werkplek op een leuke locatie, Groningen Airport Eelde.
- Een leuk team reistoppers, waar jij onderdeel vanuit kunt gaan maken.
- Functie is per direct beschikbaar.
Sollicitatieprocedure
Lijkt het je wat om bij ons aan de slag te gaan, stuur dan je sollicitatie per mail naar vanderkooi@bbi-travel.nl en vergeet niet een CV bij te sluiten.
N.B. Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij werken niet met recruiters.
